2010年1月28日

栃木県 S様

注文時、自動配信メールでの依頼配達時間は20-21時だったのに発送メール、実際の配達は18-20時の配達時間になってました。20-21時が指定できないので有ればその旨のご連絡をお願いします。

S様

毎度お世話になりましてありがとうございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

確認しましたら不在ということでお手間をかけさせてしまったようです。
改めまして申し訳ございませんでした。

20時~21時の時間指定は可能でございます。
当店のシステムでご注文メールから通販管理ソフトにご注文情報を取り込んで

るのですが取り込んだ際か後に変わってしまったと思われます。

これからは取り込んだ後にも再確認してから送り状を発行するようにして二度と
このようなことのないように気をつけてまいりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。た。(片山米店:店主)